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參加全國旅游聯盟培訓會心得 市客分公司 任駿
2018-12-03


首先,我非常感謝公司給我這次外出培訓的機會,也很榮幸參加了這次培訓,我很珍惜這次機會,也為我在以后的工作中奠定一個良好的基礎。

11月22日,由全國旅游集散中心聯盟、中道旅游產業發展股份有限公司主辦,重慶交通運業有限公司承辦的關于好行網、車站酒店和汽車列車旅游三項重點工作專題培訓研討會在重慶順利舉辦。此次專題培訓研討會旨在進一步推進聯盟當前重點工作的有效落地,加快好行網的全面上線推廣、加速車站酒店的連鎖化經營、加強汽車列車旅游產品設計開發的交流探討。來自全國各地的道路客運企業、場站企業、旅游集散中心、旅行社等單位的分管業務領導、業務骨干近300人參加此次培訓,我也是其中一員,個人感覺是很有意義的一次培訓。

上午的培訓研討由中道旅游產業發展股份有限公司總經理王玉輝拉開序幕。王總從道路客運行業擁有資源的本質,從宏觀經濟變化、交通結構變化、而行業慣性卻不變的對比,由淺入深、層層剖析了道路客運行業的現狀與問題;從移動互聯網推動市場變革、消費升級推動需求升級、交通與旅游思維和做法的交互轉換推動產業融合三個角度透視了時代趨勢的變化;從定制客運、站商融合、運游融合、發展物流四個方面探討了行業升級轉型的方向;從升級、轉型、延伸三個關鍵詞,以及從組織架構、運行機制的全新構建分享變革發展的戰略思路。


中道旅游公司CTO段訓錦,以在線旅游平臺發展現狀及發展趨勢為主題,分享了高速發展的在線旅游行業所經歷的四個階段;從產業鏈和服務鏈兩大網絡平臺分布、三方角力競爭格局、四種主要平臺模式、六種主要盈利模式呈現了風云變幻的在線旅游平臺現狀;最后,從商業模式、市場發展角度,以聯盟自己打造推出的好行網為例,探討在線旅游平臺的發展趨勢,我們也跟各地聯盟企業保持緊密聯系,互相學習互相提高,為各自轉型升級做好鋪墊。

好行網平臺運營,從整體業務框架和實際操作演示兩大部分詳細介紹了好行網。好行網是全國旅游集散中心聯盟的核心運作平臺,是聯盟所有業務落地的工具,資源共享實現互聯互通的平臺、以及旅游產品拓寬銷售的渠道,我們應該利用好這個平臺,通過它去完善旅游業務的相關事宜。

會議當晚,以更自由、更輕松、更活躍的形式就好行網、汽車列車旅游、客運轉型三個專題進行了小型探討會。各地聯盟企業之間展開了交流,互相借鑒和經驗分享,獲益良多。參會人員積極熱烈進行高效頭腦風暴,感受到了我們各地聯盟對本次培訓的重視,我也跟其中一些聯盟企業交換名片,學習借鑒,溝通交談,哪些是適合我們客運分公司做的。

通過此次培訓以及跟各聯盟成員企業之間的溝通感受到,每個企業有每個企業的各自優勢和劣勢,現在是互聯網大數據時代,結合我們自身優勢,大力發展旅游集散中心及線上平臺的推廣,我覺得這兩點是我們后期需要提升的地方,很多聯盟企業都有自己的旅游集散中心,而我們確沒有,我們需要在這塊做統籌規劃,讓旅游客運成為我們客運公司轉型試點,加大力度對這塊的扶持,而且培訓中也提到以前的我們是等用戶來找我們,現在是需要我們去找用戶,還是有本質上的區別,必須要我們主動出擊,迎難而上,雖然我們轉型跟其他地區相比可能有些晚,但是只要我們抓住機會定能做出一番成績,我也希望在客運公司轉型工作中,貢獻自己的一份力。

企業轉型雖然困難重重,但勢在必行,接下來的工作我會在理論與實踐中突破自己,通過給自己不斷的充電,更加努力去做好每一天的工作,相信我們企業在轉型升級中走出自己的一條路!



 
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